*kirjoitus julkaistu alunperin RiihiDetailing-facebook sivulla 3.6.2022
Kymen Sanomat julkaisi 2.6.2022 lehdessään artikkelin autopesuloista. Mukaan juttuun oli kerätty taulukko Etelä-Kymenlaakson autopesuvaihtoehdoista, sisältäen pesuhinnat alkaen ja yrityksen tarjoamia muita palveluja. Jutun tarkoitus oli ilmeisesti selvittää autopesuloiden eroja ja hintatasoa. Hintataso vaihtelee lehden selvityksen mukaan suuresti. Olennaisin hintaan vaikuttava tekijä jutun mukaan on se, suorittaako pesun työntekijä vai asiakas itse (toisin sanoen jutussa puhutaan siis pesukoneista). Tämä on kuitenkin vain puolitotuus asiasta, koska tässä verrataan itseasiassa kahta täysin eri palvelua ja tällöin hintatason erot ovat hyvinkin odotettavissa. Autopesun hintaan vaikuttavat tekijät ovat moninaiset. Artikkelissa ei kuitenkaan muita tekijöitä hintojen erolle tuoda esille, joten tästä muodostuu helposti mielikuva, että työntekijän (eli autopesulan) suorittama auton pesu olisi sisällöltään vakio.
Näinhän asia ei todellakaan ole. Asiakas ei valitettavasti voi olettaa, että ostaessaan autopesun paikasta A, B tai C, hän saisi saman palvelun. Itse tykkään käyttää vertausta maitopurkista. Kun menet kauppaan ja ostat litran kevytmaitoa, on sisällön puolesta täysin sama, otatko Valion, Ingmanin vai Arlan tölkin. Saat aina purkin kevytmaitoa. Jos taas menet ostamaan kaupasta litran maitoa, voit saada rasvatonta maitoa, kevytmaitoa tai täysmaitoa. Samalla tavalla autopesulla voidaan tarkoittaa kaikkea 15 minuutin huuhtaisusta aina reilun tunnin ottavaan perusteelliseen auton pesuun. On ymmärrettävää, että asiakas ostaessaan autopesun olettaa, että häntä odottaa hakiessaan puhdas auto. Ja näin varmasti silmämääräisesti aina onkin. Eri asia sitten on, onko autosta puhdistettu myös suolan/raudan/pienkarheus. Näiden puhdistus vaatii siis erikseen omat aineensa ja lisää pesuun työvaiheita. Lentoruoste eli esimerkiksi auton jarruista jarrutettaessa irtoava rauta saattaa näkyä valkoisessa autossa pieninä ruskeina pilkkuina. Ja vaikka em. liat eivät näkyisikään silmällä, voi ne kädellä auton kylkiä sivellessä tuntea. On tärkeää saada myös nämä epäpuhtaudet pois, sillä ne syövyttävät ja vaurioittavat ajan mittaan auton maalipintaa. (Kuvassa autonmaalipinnalla oleva rauta reagoi raudanpoistoaineeseen)
Toinen tekijä mikä kannattaa ottaa huomioon, on työskentelytavat. Myös käsinpesulla auton maalipinnalle on nimittäin mahdollista saada tuhoja aikaiseksi. Jos auto ”kinnastellaan” (eli auto pestään mekaanisesti hangaten), on erittäin tärkeää huolehtia huolellisesta esipesusta, ettei maalipintaa tule naarmuttaneeksi auton pinnassa vielä jäljellä olevilla hiekanjyvillä/lialla. Työvaiheissa ei voi siis oikoa. Myös se suoritetaanko eri vaiheiden välillä välihuuhteluita vaikuttaa tietysti lopputulokseen ja autopesuun kuluvaan aikaan. Samoin aikaan vaikuttavia tekijöitä ovat se, pestäänkö vanteet huolellisesti myös puolien väleistä vai vaan pintapuolisesti, entä puhdistetaanko ovenvälit. Kuivataanko auto lastalla, kuivausliinalla vai ilmalla, vaikuttaa puolestaan maalipinnan naarmuuntumiseen.
Autopesuhinnan ollessa edullinen, se vaikuttaa usein suoraan verrannollisesti siihen, että auton pesuun käytettävä aika on rajallinen ja näin ollen myös autopesun sisältö. Tämä on tietysti hyvin ymmärrettävää sillä kyseessä on kuitenkin yritys. Sen on autopesun suorittavan työntekijän tuntipalkan lisäksi autopesusta saamallaan korvauksella katettava myös pesuun käytettävät raaka-aineet, sähkö ja vesi, vuokrat, vakuutukset, eläke- ja muut pakolliset työnantajamaksut sekä tietysti verottajalle tilitettävä alv lohkaisee saadusta hinnasta jo suoraan neljänneksen.
Kirjoituksen alkuun palatakseni, vastineena Kymen Sanomien esittämään väitteeseen autopesuhinnan olennaisimmasta tekijästä, lisäisin siis autopesu hinnan vaikuttaviin tekijöihin ehdottomasti myös autonpesupalvelun sisällön. Asiakas tietysti itse määrittelee tarpeensa pesun sisällölle/laajuudelle ja tietenkin nämä tarpeet jokaisella vaihtelevat. On tärkeää, että jokaiselle asiakkaalle on tarjolla juuri hänen tarvitsemansa palvelu. Toivon kuitenkin herättäväni tällä kirjoituksellani ajatuksia siitä, ettei autopesu todellakaan ole aina sisällöltään ja lopputulokseltaan sama.